Wat doen bij een nieuwe telefoon
Nieuwe telefoon
Activeer uw digitale sleutel opnieuw
Bij een nieuwe telefoon moet uw digitale sleutel opnieuw worden geactiveerd. Hiervoor heeft u een nieuwe code nodig.
- U vraagt de nieuwe registratiecode aan bij uw wijkserviceteam, ICT beheerder, collega uit het wijkteam of bij Telelock.
- Volg het stappenplan via een van de onderstaande links
Wat heeft u nodig?
- Omdat u bekend bent bij Telelock meldt u zich aan in de app met uw eigen email adres en uw wachtwoord. Deze heeft u bij eerste aanmelding zelf gekozen. Als u dit wachtwoord niet meer weet, kunt u een nieuw wachtwoord aanvragen. Zie hiervoor de instructie nieuw wachtwoord aanvragen.
- U heeft geen verificatiecode nodig, tenzij uw werkgever dit specifiek heeft aangegeven.
Nieuwe code aanvragen
U vraagt de nieuwe registratiecode aan bij uw wijkserviceteam, ICT of telefoon beheerder of collega uit het wijkteam.
In sommige gevallen vraagt u rechtstreeks bij Telelock een nieuwe code aan.
Stappenplan digitale sleutel activeren
Via onderstaande link vindt u een handig stappenplan om u te helpen de digitale sleutels weer te activeren.