Wat doen bij een nieuwe telefoon

Menu Nieuwe Telefoon 1 (1)

Nieuwe telefoon

Activeer uw digitale sleutel opnieuw

Bij een nieuwe telefoon moet uw digitale sleutel opnieuw worden geactiveerd. Hiervoor heeft u een nieuwe code nodig.

  • U vraagt de nieuwe registratiecode aan bij uw wijkserviceteam, ICT beheerder, collega uit het wijkteam of bij Telelock.
  • Volg het stappenplan via een van de onderstaande links

Wat heeft u nodig?

  • Omdat u bekend bent bij Telelock meldt u zich aan in de app met uw eigen email adres en uw wachtwoord. Deze heeft u bij eerste aanmelding zelf gekozen. Als u dit wachtwoord niet meer weet, kunt u een nieuw wachtwoord aanvragen. Zie hiervoor de instructie nieuw wachtwoord aanvragen.
  • U heeft geen verificatiecode  nodig, tenzij uw werkgever dit specifiek heeft aangegeven.
TL Menu Sleutels Uitgeven Aan Collega 1

Nieuwe code aanvragen

U vraagt de nieuwe registratiecode aan bij uw wijkserviceteam, ICT of telefoon beheerder of collega uit het wijkteam.

In sommige gevallen vraagt u rechtstreeks bij Telelock een nieuwe code aan.

Menu Zorg Met Telefoon

Stappenplan digitale sleutel activeren

Via onderstaande link vindt u een handig stappenplan om u te helpen de digitale sleutels weer te activeren.